mobilezone sorgt dafür, dass Menschen mobile Technologien von Apple, Samsung, Huawei und anderen Herstellern optimal nutzen können. Wir sind der grösste Schweizer Serviceprovider für Smartphones, Tablets, Wearables und Laptops der neusten Generation. Wir kümmern uns vollumfänglich um portable elektronische Geräte von Privat- und Geschäftskunden; Von der Inbetriebnahme, über Reparaturlösungen bis hin zum Upcycling. Wir bieten unsere Dienstleistungen an 20 On-site Standorten in der ganzen Schweiz an und betreiben das Technologiecenter an unserem Hauptsitz in Rotkreuz ZG.


Für unseren Hauptsitz - welcher seinen Standort in den nächsten Monaten von Zweidlen/ZH nach Rotkreuz/ZG verlegen wird - suchen wir dich als
 

Sachbearbeiter Kundendienst (m/w) 100%

Zu den Hauptaufgaben in dieser abwechslungsreichen Position gehören u.a.:

  • Entgegennahme und selbständige Bearbeitung von Kundenanfragen zu Reparaturen
  • Kundenbetreuung am Telefon und per E-Mail in Deutsch, Französisch und evtl. Italienisch
  • Betreuung von zugeteilten Accounts in Deutsch, Französisch und evtl. Italienisch
  • Kundenberatung und Verkauf von Produkten und Dienstleistungen
  • Weitere allgemeine administrative Arbeiten mit und ohne Kundenkontakt

Voraussetzung für diesen anforderungsreichen und interessanten Job ist eine kaufmännische Grundausbildung und Berufserfahrung im Kundendienst oder in einem Call Center. Gute Deutschkenntnisse sind unerlässlich, Französisch beherrschen Sie mündlich und schriftlich gut; weitere Fremdsprachen wie Italienisch und Englisch sind von Vorteil.

Wir suchen einen echten Teamplayer, der flexibel und offen ist, gut kommuniziert und die Arbeit in einem dynamischen Umfeld schätzt. Bist du zuverlässig, begeisterungsfähig und arbeitest selbständig und strukturiert sowie mit viel Eigenverantwortung? Und wenn du noch dazu motiviert bist in einem jungen Team unterschiedliche Aufgaben gleichzeitig anzupacken, dann wollen wir dich unbedingt kennenlernen.

Wir bieten dir:

  • Faires Lohnsystem x 13
  • Flexible Arbeitszeiten & mobiles Arbeiten
  • Viel Gestaltungsfreiraum und Raum für eigenverantwortliches Handeln
  • Kollegiale Atmosphäre mit DU-Kultur
  • Gute ÖV-Anbindung
  • Unfallzusatzversicherung in der Privatabteilung
  • Attraktive Mitarbeiterangebote
  • Vergünstigungen auf Produkte und Dienstleistungen anderer Firmen

    und vieles mehr…


Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung inkl. Salärvorstellungen, vorzugsweise über das Ostendis Bewerbungssystem oder per E-Mail mit Angabe der Job-ID 29679 an Michelle Fries, Human Resources Manager, jobs@mobilezone.ch.