TalkTalk ist ein schweizer Telekommunikationsunternehmen, das Festnetz-, Mobilnetz- und Internetdienste anbietet. TalkTalk ist seit 1999 erfolgreich in der Schweiz tätig und lancierte 2006 als erstes Schweizer Unternehmen das Angebot kostenloser Gespräche innerhalb des eigenen Fest-und Mobilnetzes. Mittlerweile ist TalkTalk stark im Mobilfunkbereich verwurzelt und konzentriert sich auf die Bereitstellung von günstigen Auslandstarifen. 

Seit April 2013 gehört TalkTalk zur mobilezone AG Gruppe und tritt weiterhin unter dem Namen TalkTalk AG auf.
 

Als Ergänzung zum Team am Hauptsitz in Rotkreuz suchen wir dich als
 

Associate Backoffice TalkTalk (m/w) 80-100%

Deine Hauptaufgaben und -verantwortung:

  • Verwaltung und Optimierung der TalkTalk-Website
  • Abwicklung administrativer Aufgaben bei neuen Tarifen und Promotionen
  • Erledigung täglicher ein- und ausgehender Korrespondenz
  • Aktualisierung und Erstellung von Verkaufsberichten und diversen Statistiken
  • Agieren als Kontaktperson in Bezug auf die Live-Chat Funktion z.B. bei technischen Problemen
  • Bearbeiten von Kundenzufriedenheitsumfragen online und auf Social Media
  • Massnahmenplanung für die Steigerung der Kundenzufriedenheit
  • Stellvertretung bei der Abwicklung von Onlineanmeldungen und Mobile Portierungen


Dein Profil: 

  • Abgeschlossene Kaufmännische Berufslehre oder vergleichbar
  • Stilsicheres Deutsch, jede weitere Sprache wie Französisch, Italienisch oder Englisch ist von Vorteil
  • Sehr gute IT-Anwenderkenntnisse (Office)
  • Buchhalterisches und/oder technisches Flair
  • Leidenschaft für administrative Aufgaben
  • Engagierte, strukturierte, exakte und speditive Arbeitsweise
  • Ausgeprägte dienstleistungsorientierte sowie teamfähige und freundliche Persönlichkeit

 

Wir bieten dir eine topmoderne Infrastruktur an zentraler Lage mit flexibler Arbeitsgestaltung in einem jungen, schlagkräftigen und motivierten Team. Bei TalkTalk und bei mobilezone geniesst du eine kollegiale DU-Kultur in einem dynamischen Umfeld mit viel Gestaltungsfreiraum. Zusätzlich profitierst du von attraktiven Mitarbeiterangeboten sowie Vergünstigungen auf Produkte und Dienstleistungen anderer Firmen und vieles mehr.


Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung, vorzugsweise über das Ostendis Bewerbungssystem oder per E-Mail mit Angabe der Job-ID 22737 an jobs@mobilezone.ch. 

Bitte beachte, dass wir nur vollständige Bewerbungsunterlagen berücksichtigen können.
Zudem sind Papierbewerbungen aus ökologischen Gründen nicht erwünscht.